保守・管理
お使いのパソコンのメインテナンスやホームページのサイト更新・管理などを承ります。ご要望の内容によりお見積致します。お問い合せください。パソコンサポート（スポット対応）
サポート・メインテナンス （スポット対応）
パソコンの購入相談から修理までのサポート及びメインテナンスを電話、リモート通信を含め、様々な形態で対応致します。| 作業形態 | 時間 | 料金（税込） | 備考 |
|---|---|---|---|
| OS 再セットアップ |
２日 | １６，０００円 | パソコンをお預かりして、ハードディスクの初期化または交換を行い、Windows OSを再インストールし、インストール後のアップデート更新やアプリケーションのインストールなどをひとまとめにして行います。パソコンは弊社までお持ち頂きます。弊社で引き取りの場合は、別途引き取りに伴う料金が発生します。 |
| 弊社内 | １時間 | ５，２５０円 | パソコンを弊社までお持ち頂いての作業。 弊社で引き取りの場合は、別途引き取りに伴う料金が発生します。 |
| 出張※１ | １時間 | １５，７５０円 | 最初の１時間 |
| １時間毎 | ８，４００円 | ２時間目以降 | |
| インターネット リモート接続 |
２時間 | ５，２５０円 | 年間契約 基本市販リモートソフトを使用。 ソフトをお持ちでない場合は、購入して頂きます。 |
※１ 出張は公共の交通機関（鉄道、バス）を利用して、東京都内片道１時間以内を基準としています。都外及び移動に１時間以上、または公共交通機関の利用ができない場合は、別途料金が発生されます。お見積しますのでご相談ください。
パソコンサポート（年間サポート契約）
年間サポート・保守契約
１年単位の契約で、時間に関係なくサポートが受けられるプランです。契約は、サポート対象のパソコン台数を基準に料金が設定されます。また、サポート内容は、パソコンの取り扱い操作、トラブル相談、不具合時の対応など、何でも構いません。サポート形態の基本は、電話またはインターネットリモート接続となります。直接出向いてサポートを行う場合は、別途料金が発生します。
| PC台数 | 時間 | 月額料金 （税込） |
備考 |
|---|---|---|---|
| ２台まで | 制限なし | ８，４００円 | パソコンを弊社までお持ち頂いての作業。 弊社で引き取りの場合は、別途引き取りに伴う料金がかかります。 |
| １台増 | １時間 | ４，２００円 | |
| １０台上 | １時間毎 | ８，４００円 | 別途お見積致します。 |
| インターネット リモート接続 |
２時間 | ５，２５０円 | 年間契約 基本市販リモートソフトを使用。 ソフトをお持ちでない場合は、購入頂きます。 |
※
電話の通話料は、原則ご契約者様のご負担となりますが、弊社より電話した通話料金は弊社負担です。
※ インターネットリモート接続には、市販のリモートソフトを利用しますので、お持ちでない場合は、ご購入頂きます。
※ サポート料金は１年分を前払いとなります。２年目以降は、特に解約のお申し出がなければ自動更新となります。
※ 契約を中途解約された場合の返金はありません。
出張サポート料金（年間サポートご契約の場合）
| 作業形態 | 時間 | 料金（税込） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 弊社内 | ２時間 | ５，２５０円 | パソコンを弊社までお持ち頂いての作業。 弊社で引き取りの場合は、別途引き取りに伴う料金がかかります。 |
| 出張※１ | １時間 | １０，５００円 | 最初の１時間 |
| １時間毎 | ５，２５０円 | ２時間目以降 |
例えば、こんなとき
パソコンやソフトに関することならどんなことでもサポートします。例えば、パソコンを新しく購入する場合、パソコンならどこでも同じなので、メーカー名やデザインや金額で決めてしまうことありませんか？
今どきのパソコンは、どこのメーカーでも大きな違いはありませんから、メーカー名やデザインや金額で決めてもあまり失敗はないでしょう。でも、後々使用目的によっては、新たに周辺機器を購入しなければならないとか、メモリの増設が必要になったりとか、特にノートパソコンでは、拡張すらできない場合もあります。
やはり今どきのパソコンであっても、使用目的を考慮して選ぶのが良いでしょう。そんなときに、弊社のサポートを利用してください。きっとお役に立ちます。