保守・管理

お使いのパソコンのメインテナンスやホームページのサイト更新・管理などを承ります。ご要望の内容によりお見積致します。お問い合せください。


パソコン修理、サポート(スポット対応)

パソコン修理、サポート (スポット対応)

パソコンの購入相談から修理までのサポート及びメインテナンスを電話、リモート通信を含め、様々な形態で対応致します。

作業形態 単位 料金(税別) 備考
出張※1 1回 8,000円  
基本料金 1回 8,000円 基本料金+作業料金(8,000円から内容により)
パソコン修復
及び再セットアップ等
セット 50,000円~ 部品交換、データバックアップ、OS、各ソフト再セットアップ、各種設定等の作業をひとまとめに行います。
インターネット
リモートメンテナンス
1時間 8,000円 年間契約
基本市販・フリーのリモートソフトを使用。


※1 出張は公共の交通機関(鉄道、バス)を利用して、東京都内片道1時間以内を基準としています。都外及び移動に1時間以上、または公共交通機関の利用ができない場合は、別途料金が加算されます。お見積りしますのでご相談ください。


パソコンホームドクター(年間サポート契約)

年間サポート・保守契約

1年単位の契約で、時間に関係なくサポートが受けられるプランです。契約は、サポート対象のパソコン台数を基準に料金が設定されます。また、サポート内容は、パソコンの取り扱い操作、トラブル相談、不具合時の対応など、何でも構いません。サポート形態の基本は、電話またはインターネットリモート接続となります。直接出向いてサポートを行う場合は、別途料金が発生します。

契約区分 時間 月額料金
(税別)
備考
1契約 制限なし 8,000円 基本はPC1台です。複数台ある場合ご相談ください。
また、時間に制限はありませんが、過剰な時間になる場合は、料金の改定などをご相談させていただきます。

※ 電話の通話料は、原則ご契約者様のご負担となりますが、弊社より電話した通話料金は弊社負担です。
※ インターネットリモート接続には、市販のリモートソフトを利用しますので、お持ちでない場合は、ご購入頂きます。
※ サポート料金は1年分を前払いとなります。2年目以降は、特に解約のお申し出がなければ自動更新となります。
※ 契約を中途解約された場合の返金はありません。


例えば、こんなとき

  • パソコンの動きが何だか変
  • 動きが遅くなった
  • 起動しなくなった
  • ハードディスクを交換したい
  • ディスクのバックアップをしたい
  • パソコンを新しくしたい
  • プリンターを取り付けたい
  • CD・DVDをコピーしたい
  • ソフトをインストール/アンインストールしたい
  • OSを入れ替えたい
  • 使い方がよくわからない
  • など

     fe103

    パソコンやソフトに関することならどんなことでもサポートします。例えば、パソコンを新しく購入する場合、パソコンならどこでも同じなので、メーカー名やデザインや金額で決めてしまうことありませんか?
    今どきのパソコンは、どこのメーカーでも大きな違いはありませんから、メーカー名やデザインや金額で決めてもあまり失敗はないでしょう。でも、後々使用目的によっては、新たに周辺機器を購入しなければならないとか、メモリの増設が必要になったりとか、特にノートパソコンでは、拡張すらできない場合もあります。
    やはり今どきのパソコンであっても、使用目的を考慮して選ぶのが良いでしょう。そんなときに、弊社のサポートを利用してください。きっとお役に立ちます。